为有效破解老年群体数字生活难题，打通老年反诈宣传服务“最后一公里”，10月20日，“聚力数字公益，共护银龄幸福”银龄反诈关爱活动在北京市海淀区举行。
海淀区北太平庄街道牵头此次活动，联合北京师范大学新闻传播学院、腾讯集团、海淀分局反诈中心、北太平庄派出所等多家单位参与，汇聚政府、高校、科研、企业、媒体、社区多方力量，构建全方位、立体化的银发反诈守护体系。“一老一小”公益服务站同期正式落地。
活动现场，北京师范大学新闻传播学院党委书记方增泉代表腾讯·反诈联合实验室发布了《银发群体反诈分析报告》。报告由中国老龄科学研究中心指导，结合当下AI换脸等新型诈骗态势，从学术层面厘清了银发群体面临的数字风险，探讨风险干预路径，为社区开展反诈教育、设计银龄服务站点课程提供参考，也为相关部门和企业优化适老服务提供依据。
活动中，腾讯反诈服务平台“银发防骗专区”正式上线。腾讯客服反诈基地运营负责人谢雨介绍，专区提供适老化“长辈版”界面，通过放大字体、简化操作，方便老年人浏览和使用。
专区以“关爱银发，共同反诈”为主题，设置骗局揭秘、防骗资讯、溯源原因与科学防范、守护行动等板块，帮助老年人了解常见骗局、学习防范方法，为日常识骗防骗提供便捷渠道。
活动现场，北太平庄反诈宣教示范点同步挂牌。站点设置老年人专区，围绕智能手机使用、防诈反诈等内容开展教学，帮助老年人提升数字技能和安全意识。
示范点将常态化摆放反诈宣传资料，面向不同群体定期推出有针对性的宣教内容，为社区居民提供就近学习、交流和求助的空间，推动反诈宣传与日常服务相结合。现场一位银发朋友夸赞道，“通过体验的方式学反诈，更容易记住那些套路”。
活动还发布了“北太反诈铁三角”动漫形象IP，该IP以反诈民警、社区网格员、青年志愿者为原型，通过生动可爱的动漫形象传递反诈理念。
现场设置动漫形象打卡区，吸引居民合影互动。后续将围绕该形象推出反诈小剧场等内容，走进社区、校园和服务站点，以直观、生动的方式讲解骗局，帮助居民理解和记忆防骗知识。
圆桌对话由北京师范大学新闻传播学院党委副书记祁雪晶主持。来自公安、社区、腾讯及高校志愿服务团队等方面的代表，围绕“多方共筑银发反诈防线，守护银龄平安数字生活”主题，结合一线经验，就社区反诈阵地建设、新型骗局防范、老年人数字素养提升和志愿服务等议题交流探讨。
与会代表认为，面向老年人的反诈服务需要多方持续协作，将风险提示、知识普及和日常帮扶相结合。北太平庄街道办事处相关负责人表示，下一步将继续深化“一老一小”数字公益服务，探索可复制、可推广的社区反诈服务模式，帮助更多老年人安全、便捷地使用数字服务。
反诈，不只是知识的传递，更是一场温暖的陪伴。本次活动以校地企警媒多元联动为核心，通过报告发布、平台上线、站点挂牌、IP推广等多维举措，为多方参与老年人反诈服务搭建了交流合作平台。未来，这一模式将向更多社区推广，让反诈知识融入日常生活，以数字公益，集各方之力，共护银龄幸福平安生活。（工人日报客户端记者 姜雨晴）
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